Sorteo Celular Motorola – PayJoy Colombia

  1. Organizador

El presente sorteo es organizado por PayJoy Colombia S.A.S. (en adelante “PayJoy”), domiciliada en Bogotá, Colombia.

  1. Vigencia del sorteo

  • Inicio: 8 de octubre de 2025 a las 00:01 a.m.

  • Cierre: 10 de noviembre de 2025 a las 11:59 p.m.

  • Anuncio del ganador: 13 de noviembre de 2025 a través de las redes sociales oficiales de PayJoy Colombia.

  1. Premio

Un (1) celular marca Motorola referencia Moto G04 con capacidad de 128 GB y 4 GB de RAM, en condición Open Box (empaque abierto, sin uso previo, en óptimas condiciones y con todos sus accesorios completos).

  • El premio no es transferible, ni canjeable por dinero, ni sustituible por otro producto.

  • PayJoy cubrirá los costos de envío dentro del territorio colombiano.

  1. Requisitos de participación

Podrán participar en el sorteo todas las personas que cumplan con los siguientes requisitos:

  1. Ser mayor de edad.

  2. Residir en Colombia.

  3. Contar con un financiamiento activo con PayJoy durante la vigencia del sorteo.

  4. Seguir las cuentas oficiales de PayJoy Colombia en Instagram (@payjoy_col) y Facebook (PayJoy Colombia) antes de la fecha de cierre.

  5. Mecánica de participación

  • Los clientes participarán de manera automática al seguir ambas redes sociales.

  • En caso de ser seleccionados como ganadores, deberán enviar vía WhatsApp:

    • Un pantallazo mostrando que siguen las cuentas oficiales de PayJoy.

    • El nombre de usuario con el que siguen las redes.

  • De esta manera PayJoy validará que la persona seguía las cuentas durante la vigencia del sorteo.

  1. Selección del ganador

  • Se elegirá un (1) ganador de manera aleatoria mediante herramienta digital de selección aleatoria: APP sorteos

  • Adicionalmente, se seleccionarán dos (2) suplentes en caso de que el ganador inicial no cumpla los requisitos o no sea posible contactarlo.

  • El ganador será contactado el mismo día del sorteo. Si no responde en un plazo de dos (2) días hábiles, se otorgará el premio al suplente en orden de selección.

  1. Entrega del premio

  • El premio será enviado en un plazo máximo de cinco (5) a siete (7) días hábiles a la dirección que indique el ganador.

  • El ganador deberá firmar un documento simple de confirmación de entrega al momento de recibir el premio.

  1. Restricciones

  • No podrán participar empleados de PayJoy Colombia.

  • Solo se permite una participación por cliente.

  • PayJoy podrá validar la autenticidad del seguimiento en redes y se reserva el derecho de seleccionar a otro ganador si no se cumplen los requisitos.

  1. Publicidad del ganador

  • El nombre del ganador será publicado en las historias de las redes sociales oficiales de PayJoy Colombia.

  • Al participar, los concursantes autorizan a PayJoy a usar su nombre e imagen únicamente con fines publicitarios relacionados con el presente sorteo, sin generar remuneración adicional.

  1. Tratamiento de datos personales

La participación en este sorteo implica la autorización para el tratamiento de los datos personales por parte de PayJoy exclusivamente para la ejecución de la dinámica.
La política de tratamiento de datos personales de PayJoy se encuentra disponible en: POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

  1. Derecho de exclusión de comunicaciones publicitarias

En cumplimiento de la Ley 2300 de 2023, los participantes tienen derecho a solicitar en cualquier momento la exclusión de las comunicaciones publicitarias enviadas por PayJoy Colombia.

Para ejercer este derecho, el cliente podrá responder al mensaje recibido con la palabra “SALIR”, con lo cual quedará automáticamente registrado en la base de datos de exclusiones de PayJoy.

Una vez ejercido este derecho, el cliente no recibirá más mensajes de carácter publicitario o promocional.

Efectos sobre el sorteo: Los clientes que ejerzan su derecho de exclusión durante la vigencia del sorteo quedarán automáticamente excluidos de la campaña y no serán tenidos en cuenta para la selección del ganador.

En caso de que el cliente desee reactivar su participación en futuras campañas o comunicaciones comerciales, podrá manifestarlo expresamente a través de los canales oficiales de atención de PayJoy, solicitando su reinclusión.

12. Responsabilidad sobre la promoción

Este sorteo no está patrocinado, avalado ni administrado por Facebook ni Instagram. El participante entiende que proporciona su información a PayJoy y no a estas plataformas.

Términos y condiciones

Campaña dinámica clientes RRSS

Octubre 2025